Pós-venda

Trocas e Devoluções

Entenda como funcionam trocas e devoluções.

Produtos sob medida

Por serem fabricados exclusivamente conforme as medidas do cliente, os produtos sob medida não admitem troca ou devolução por arrependimento, conforme o CDC para produtos personalizados.

Defeitos de fabricação

Caso o produto apresente defeito, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. Após análise, providenciamos reparo ou substituição sem custo.

Como solicitar

  1. Entre em contato pelo WhatsApp com o número do pedido.
  2. Envie fotos/vídeos do problema.
  3. Nossa equipe analisa e retorna com a solução.
Falar com o Pós-venda →